ש: האם יש לכם איסוף עצמי?
ת: כן יש אצלנו אפשרות איסוף עצמי מהמחסן שלנו בקרני שומרון או לאסוף מהספקים השונים שלנו ברחבי הארץ בתיאום מראש בלבד

ש: תוך כמה זמן מרגע ביצוע ההזמנה אפשר להגיע לאסוף אותה?
ת: לרוב זמן הטיפול בהזמנות שלכם לא עולה על יום אחד כלומר למחרת כבר אפשר להגיע ולאסוף את המשלוח במידה וכל המוצרים נמצאים במלאי

ש: האם אפשר לשלוח אדם שיאסוף עבורי?
ת: כן אך עליכם לשלוח לנו את פרטיו כדי שנוכל לאמת אותו בזמן האיסוף אך מלבד זה לא אמורה להיות שום בעיה

ש: מה הן אפשרויות המשלוח?
ת: אפשרות משלוח עם שליח של דואר ישראל

ש: תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
ת: אנו מתחייבים לספק את המשלוח שיגיע עד 7 ימי עסקים 

ש: מה הן אפשרויות התשלום באתר?
ת: באתר יש אפשרות לשלם עם PAYPAL ובנוסף עם פתרון סליקה ישראלי מאובטח בשיתוף מקס עסקים, הפתרון מאובטח מקצה לקצה ויאפשר לכם לשלם בקלות

ש: האם אפשר לשלם דרך PAYPAL גם אם אין לי חשבון?
ת: כן, כדי לשלם דרך PAYPAL אין צורך בפתיחת חשבון אלא הכנסת פרטי האשראי בלבד לעמוד התשלום

ש: על מה אתם מדברים כשאתם אומרים ספקים?
ת: החנות שלנו מרכזת מוצרים שמגיעים מכמה ספקים שונים מרחבי הארץ, על מנת לתת לכם חוויית שירות מצוינת בחרנו לשתף פעולה עם ספקים מרחבי הארץ כדי לתת לכם מחירים מעולים

ש: האם אפשר להזמין אצלכם ולהגיע לאסוף מהספק?
ת: כן כמובן, הספקים שלנו נמצאים במיקומים שונים ברחבי הארץ ויש אפשרות להגיע לאסו, מהם בתיאום מראש מול שירות הלקוחות שלנו